Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Il mondo di Wit
Quali sono i tempi di spedizione?
Le nostre spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il capo deve essere integro, non lavato e con il cartellino originale attaccato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione per consigliarti la vestibilità migliore.
I prodotti de Il mondo di Wit sono sostenibili?
Ci impegniamo a selezionare materiali di alta qualità e a collaborare con fornitori che rispettano standard etici di produzione, riducendo l'impatto ambientale della nostra filiera.
Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. In caso di merce difettosa, contatta il nostro supporto entro 48 ore dalla consegna allegando una foto del difetto per ricevere una sostituzione gratuita.